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服務(wù)支持
公司秉承“客戶的需要就是我們的追求”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)客戶聯(lián)系，收集客戶信息，了解客戶需求，提供解決方案，解決客戶存在的問(wèn)題，滿足客戶需求，從而使客戶獲得所需要服務(wù)，對(duì)提供服務(wù)的公司產(chǎn)生信賴，并樹(shù)立和維護(hù)企業(yè)品牌形象，因此客戶服務(wù)成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要戰(zhàn)略要點(diǎn)。
佳禾機(jī)械擁有一支專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)隊(duì)伍，是介于客戶與銷售部門之間的橋梁。
秉承“客戶的需要就是我們的追求”的理念，為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持及改善方案，特開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)熱線，使客戶信息得到及時(shí)有效的反饋與解答。并提供與磨床相關(guān)的知識(shí)和信息，在維護(hù)金泰品牌形象的同時(shí)協(xié)助其成長(zhǎng)發(fā)展。
售前溝通——售中跟進(jìn) ——售后服務(wù)——分析改善
鄭重承諾：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報(bào)修通知后，2個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。
3.用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話：400-166-1808。
4.在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：
?。?）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
?。?）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；
（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
配件銷售：我們將以優(yōu)異的服務(wù)為您提供優(yōu)異的產(chǎn)品：包括各種易損品、消耗品等配件。
銷售熱線：0563-5070112
精度修復(fù) / 機(jī)床改造
精度修復(fù)：使您的機(jī)床性能重新提升
·降低機(jī)床保養(yǎng)，維修費(fèi)用
·減少非正常停機(jī)時(shí)間
·提高機(jī)床利用率
·降低各種成本
機(jī)床改造：為您的機(jī)床實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)性
·投資成本低于購(gòu)買新機(jī)床
·先進(jìn)的組件實(shí)現(xiàn)功能的擴(kuò)展
·擴(kuò)大的應(yīng)用范圍和提升的加工質(zhì)量
·更高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)性
課程&培訓(xùn)
在快速的生產(chǎn)效率提升要求下，人力資源是企業(yè)發(fā)展的資源和驅(qū)動(dòng)器。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是偶然得來(lái)的，我們希望培訓(xùn)項(xiàng)目讓您的員工更有能力促進(jìn)貴企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)課程目標(biāo)
·使目前的技術(shù)實(shí)力和將來(lái)的技能短缺得到協(xié)調(diào)
·掌握重要的技術(shù)，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
·掌握磨削程序的知識(shí)，提高磨削質(zhì)量
·減少錯(cuò)誤行為和糾正措施的成本
·以磨削知識(shí)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)成本更低、更有效的生產(chǎn)
培訓(xùn)課程特色
·直接在機(jī)床生產(chǎn)廠家有針對(duì)性的解決工件磨削技術(shù)問(wèn)題
·由經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)員在專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境中授課
·由文字和豐富的案例組成的培訓(xùn)資料
·培訓(xùn)內(nèi)容可以針對(duì)特定的機(jī)床型號(hào)或者具體的磨削應(yīng)用
·學(xué)習(xí)以磨削過(guò)程為導(dǎo)向的通用的控制技術(shù)和以工件為導(dǎo)向的數(shù)控編程
專業(yè)的工程技術(shù)人員隨時(shí)待命為您的生產(chǎn)保駕護(hù)航
集百家所長(zhǎng)，為你提供磨削解決方案
您的建議——是我們不斷進(jìn)步的基石。
技術(shù)服務(wù)熱線：4006-360-320
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